大手予約サイトと公式サイトの戦い!? ゴルフ場業界で始まった囲い込み競争でプレーフィーは安くなる？

　国内最大級のゴルフ場運営会社であるPGMとアコーディア・ゴルフが、公式サイト予約を最安値とする「ジカドリ」を本格展開しています。グループコースを訪れると、クラブハウス内のポスターや雑誌広告などでも大きくPRされており、両社が力を入れていることがうかがえます。

　では、この取り組みにはどのような狙いがあるのでしょうか。グループコースの関係者に話を聞きました。

　現在、ゴルフ場予約といえば楽天GORAやGDOなどの大手予約サイトを利用するゴルファーが多いのではないでしょうか。その一方で、ゴルフ場の公式サイトから予約する方法もあります。

　しかし実際には、どこから予約しても料金が同じゴルフ場もあれば、予約サイトによって料金や特典が異なるケースもあります。そのため、「少しでも安く予約したい」と考えるゴルファーにとっては、どこが最安値なのか分かりにくい状況が続いていました。

　そこでPGMとアコーディア・ゴルフは、公式サイト予約を最安値にすることを明確に打ち出しました。同社によると、公式サイト経由の予約は、平日で最大500円、土日祝で最大1000円安く設定されているといいます。

「どこから予約すれば一番安いのか」というゴルファーの悩みを解消する狙いもありそうです。

「ジカドリ」では、他社予約サイトで公開されている同一条件のプランと比較し、平日は500円、土日祝は最大1000円安い料金設定としています。

　実は以前から公式サイトを最安値に設定しているゴルフ場は少なくありませんでした。しかし、具体的な割引額まで明確に打ち出すケースは多くありませんでした。

　グループコース関係者は次のように話します。

「もともと公式サイトと大手予約サイトで料金差は設けていましたが、あまり認知されていませんでした。今回は積極的にPRし、本格的に浸透させていきたいという意図があります」

　さらに、利用者の反応についてはこう続けます。

「公式サイト予約限定のクーポンも配布しています。ただ、4月や5月の段階では予約数に大きな変化は見られていません。これから徐々に浸透していくのではないかと思います」

「エリアによってはグループコースが集中しているため、利用者が増える可能性があります。一方で、新たに公式サイトへアカウント登録する必要があったり、普段利用しているポータルサイトと予約画面が異なったりするので、システム面の使いやすさをお客様がどう感じるかも重要なポイントになるでしょう」（グループコース関係者）

　楽天ポイントやGDOポイントなど、ポータルサイト独自の特典を重視するゴルファーも少なくありません。単純に料金が安いだけでは利用先を変えないユーザーも一定数いると考えられます。

　ゴルフ場業界では、物価高騰の影響によりコース管理費や人件費などさまざまなコストが上昇しています。

　そうした中で見直し対象となるのが、ポータルサイトへ支払う予約手数料です。

　現在、予約サイト自体は別々に運営されていますが、PGMとアコーディア・ゴルフを合わせると約300コースに達します。同じエリア内に複数のグループコースが存在する地域も多く、ゴルファーにとっては十分な選択肢が用意されています。

　そのため、グループ内だけでもポータルサイトに近い規模感を形成できる可能性があります。

　平日500円、土日祝1000円という具体的な金額を明示したことで、「公式サイト予約が最安値」という認識が今後さらに広がる可能性はありそうです。

　また、今回の「ジカドリ」施策はPGMとアコーディア・ゴルフによる取り組みですが、コスト削減や顧客囲い込みを目的として、他のゴルフ場グループにも同様の動きが広がる可能性があります。

　今後はゴルフ場予約においても、“脱ポータル”の流れが少しずつ加速していくのかもしれません。

1981年生まれ。ゴルフ場予約サービス及びゴルフ場と企業のビジネスマッチング事業を展開する企業の代表取締役。会社経営の傍らライターとして業界の情報を発信する活動を行っている。生涯の目標は全世界すべてのゴルフ場への訪問すること。