ゴルフのニュース
twitter facebook youtube
虫眼鏡
  • home
  • ツアー
  • 話題のSNS
  • ゴルフの豆知識
  • ギア・グッズ
  • コラム
  • レッスン
  • GOLFGEAR CATALOG
  • チャンネル
ゴルフのニュース
  • home
  • ツアー
  • 話題のSNS
  • ゴルフの豆知識
  • ギア・グッズ
  • コラム
  • レッスン
  • GOLFGEAR CATALOG
  • チャンネル
  • ゴルフのニュース|総合ゴルフ情報サイト
  • 記事一覧
  • ゴルフの豆知識
  • 顔を合わせるのはごく一部!? ゴルフ場ではどれぐらいのスタッフが働いている?
ゴルフの豆知識

顔を合わせるのはごく一部!? ゴルフ場ではどれぐらいのスタッフが働いている?

2022.01.28 保井友秀
ゴルフ場

ゴルフ場では様々な業務をこなすスタッフの姿があります。しかしよく見ると、来場時にポーター業務をしている人が「支配人」の名札をつけていることもあります。そこで、一般的な18ホールのゴルフ場ではどれぐらいのスタッフが働いているのか調べてみました。

18ホールでキャディーがいないゴルフ場なら30~40人

 ゴルフ場に行くと、車のトランクからキャディバッグや手荷物を取り出してくれるポーター業務のスタッフをはじめ、フロントで受付業務を行うスタッフ、マスター室前でカートにキャディバッグを積み込むスタッフ、キャディーつきプレーであればキャディーなど、いろんな仕事をしているスタッフがいます。

クラブハウス内でスタッフ業務をこなす「Pepper」(写真はフレンドシップCC)

 コースに出てからもコース管理スタッフが作業をしている姿を見かけることもありますし、コース売店に常駐のスタッフがいるところもあります。

 では、ゴルフ場にはいったい何人くらいのスタッフが働いているのでしょうか?

 ゴルフ場関係者に話を聞いたところ、「スタッフの人数はコースによって異なりますが、18ホールでキャディーがいないゴルフ場であれば、30人から40人くらいで業務が回せると思います」とのことでした。

 スタッフの内訳は、支配人1人、副支配人1人、フロントとクラブハウスの事務所4~5人、マスター室4~5人、レストランのホールスタッフ4~5人と厨房スタッフ3人、コース管理の正社員4~5人、パート4~5人、施設管理3人くらいが一般的だそうです。

「ひと昔前は18ホールで(キャディーも含めて)100人近くいたと思いますけど、今は少なくなりましたね。コース売店も、昔は1カ所に1人ずつ配置するのが当たり前でしたが、1日の売り上げと人件費を比較すると割に合わないから人員を削減して自動販売機に切り替えたゴルフ場もけっこうありますよね」

 これはゴルフ場に限ったことではありませんが、今の日本は人材不足が深刻で、1人の従業員が複数の業務を担う多能工化(マルチスキル化)が必須となっています。

 支配人や副支配人であってもオールラウンドプレーヤーとして、急な欠勤者が出たりするとレストランの厨房で食器を洗ったり、カートの洗車を手伝ったりすることもあるそうです。

「そうしないと業務が回りませんし、それをやらないと従業員がついてきません」

すべてのスタッフが正社員であるとも限らない

 また、ゴルフ場で働いているスタッフは必ずしも全員がゴルフ場運営会社の正社員とは限らないそうです。

「正社員もいれば、契約社員もいますし、パートもいますし、週2回だけ出勤するシルバー人材の方もいます」

キャディーさんもゴルフ場所属ではなく、派遣会社から来ている場合も多くなっている

 さらに、レストランとコース管理は外注しているゴルフ場もけっこう多いとのこと。

「レストランは厨房とホールスタッフが丸ごと外注のところもあれば、厨房だけ外注でホールスタッフは自社というケースもあります。コース管理は丸ごと外注というのが一般的ですが、グリーンキーパーだけ外注でスタッフは自社というパターンもあります。ときにはコース管理の外注先が雇ったシルバー人材の方がコース内の草むしりなど簡単な作業を行っている場合もあります」

 ですからゴルフ場によってコース管理スタッフが愛想よく接してくれるところもあれば、プレーヤーの邪魔になるようなエリアで堂々と作業をしているところもあったりするのは、そういう事情があるのかもしれません。

 ゴルフ場は基本的に接客サービス業であるはずですが、そのサービスレベルはゴルフ場によってピンからキリまであります。

 ゴルファーは接客レベルなどあまり気にせず、プレーしたい日程と予算を決めて予約サイトの料金を比較しながらどこのゴルフ場に行くかを決めることがほとんどでしょうが、そのゴルフ場にもう一度行きたいと思うか、二度と行きたくないと思うかは、接客サービスの印象によって変わるケースも多いはずです。

 少ない人数でゴルフ場の運営業務をこなすのは大変でしょうが、ゴルファーも決して安くないプレー料金を支払っているのですから、それなりの接客サービスは維持してほしいところです。

この記事の画像一覧へ(5枚)

あなたにおすすめ

「TENSEI」新色“ブラック”で左のミスが消せる? 三菱ケミカルの新シャフトは機能面&デザイン性にこだわった傑作!<PR>

  • 【連載コラム】新定番シャフト!? 「N.S.PRO MODUS3 TOUR110」を深掘り コンセプトを“調和”にしたワケとは?<PR>

  • マキロイが使うボールはアマチュアにも有効? テーラーメイド「TP5」「TP5x」&「プレイヤーズ グローブ」使用者リアル座談会<PR>

  • ウェッジはこれを使えば間違いない! “やさしい”&“カッコイイ”フォーティーンの新作「FR-5」の性能をコースで体感<PR>

最新の記事

発見率は約95%で必ず見つかるわけじゃない! “クラブの置き忘れ”を同じ人が繰り返しがちな理由と対処法とは?

  • 「リキミすぎです! 脱力してください」ってどこで力を抜けばいいの? レッスンプロに“脱力”のポイントを聞いた

  • 【中間速報】内田ことこが3連続バーディー! 高久みなみと並び首位 小祝さくらは4打差 川崎春花はカットライン上

  • 「ドライバーが曲がり散らかしている」渋野日向子はFWキープ「6/13」で5オーバー113位タイと大きく出遅れ【一問一答】

pick up

  • マキロイが使うボールはアマチュアにも有効? テーラーメイド「TP5」「TP5x」&「プレイヤーズ グローブ」使用者リアル座談会<PR>

    マキロイが使うボールはアマチュアにも有効? テーラーメイド「TP5」「TP5x」&「プレイヤーズ グローブ」使用者リアル座談会<PR>

  • 【連載コラム】「MODUS3」の誕生から共に歩んだ男… 全6モデルへの思い入れを日本シャフトの担当者と振り返る<PR>

    【連載コラム】「MODUS3」の誕生から共に歩んだ男… 全6モデルへの思い入れを日本シャフトの担当者と振り返る<PR>

  • クラブと体の「接点」は重要! テーラーメイドのツアーボール「TP5」「TP5x」と「プレイヤーズ グローブ」は細部までこだわった逸品<PR>

    クラブと体の「接点」は重要! テーラーメイドのツアーボール「TP5」「TP5x」と「プレイヤーズ グローブ」は細部までこだわった逸品<PR>

  • 【連載コラム】クラブは“選ぶ”から“合わせる”時代へ! フォーティーンが導く14本の最適解に元侍ジャパン 多村仁志も驚く!<PR>

    【連載コラム】クラブは“選ぶ”から“合わせる”時代へ! フォーティーンが導く14本の最適解に元侍ジャパン 多村仁志も驚く!<PR>

ranking

  • 「フェースの真ん中に当てる」と意識しても意味がない!? ドライバーのミート率アップのコツとすぐに試せる練習法とは?

    「フェースの真ん中に当てる」と意識しても意味がない!? ドライバーのミート率アップのコツとすぐに試せる練習法とは?

  • 女子ゴルフ19歳ルーキーの“ミラクルショット”にギャラリー騒然… 「誰も想像しない」と見届けた放送席も驚き隠せず

    女子ゴルフ19歳ルーキーの“ミラクルショット”にギャラリー騒然… 「誰も想像しない」と見届けた放送席も驚き隠せず

  • ドライバーで何ヤード飛べば“平均的ゴルファー”? “飛ばし屋”は!? 飛ばなくても70台を目指せる“ショートゲーム3原則”とは

    ドライバーで何ヤード飛べば“平均的ゴルファー”? “飛ばし屋”は!? 飛ばなくても70台を目指せる“ショートゲーム3原則”とは

  • 「娘さん本当に良かった」 父・公康が明かす工藤遥加の優勝副賞“牛一頭分”の行方にファンもほっこり 「ぜいたくな時間」

    「娘さん本当に良かった」 父・公康が明かす工藤遥加の優勝副賞“牛一頭分”の行方にファンもほっこり 「ぜいたくな時間」

  • ゴルフ場の「ローカルルール」は誰がどうやって決めている? “前進4打”は絶対に従わなくてはダメ?

    ゴルフ場の「ローカルルール」は誰がどうやって決めている? “前進4打”は絶対に従わなくてはダメ?

GOLFGEAR CATALOGバナー
小川明現場主義バナー
舩越園子バナー

[Yahoo! JAPAN広告]

trend keyword

  • 上久保実咲
  • 福田萌維
  • 吉川桃
  • ダウ選手権
  • 小倉ひまわり
  • L.A.B.GOLF
  • 西澤歩未
  • 岡山絵里
  • 下川めぐみ
  • 寺岡沙弥香
ゴルフのニュース

カテゴリー

  • ツアー
  • 話題のSNS
  • ゴルフの豆知識
  • ギア・グッズ
  • コラム
  • レッスン

サービス

  • GOLFGEAR CATALOG

公式SNS

  • twitter
  • facebook
  • youtube
  • ゴルフのニュースについて
  • プライバシーポリシー
  • お問い合わせ
  • 運営会社

メディア・ヴァーグ運営媒体

  • VAGUE
  • くるまのニュース
  • 乗りものニュース
  • バイクのニュース
  • オトナンサー
  • マグミクス
  • LASISA
  • 旅費ガイド
  • Merkmal
Copyright © mediavague Inc. All Rights Reserved.
Copyright © mediavague Inc. All Rights Reserved.